Diana Méndez
La experiencia de acompañar a un ser querido hospitalizado se convierte en una travesía llena de obstáculos para sus familiares, quienes enfrentan condiciones precarias fuera de los principales nosocomios, como el Hospital Civil “Dr. Aurelio Valdivieso”, y el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS).
La falta de áreas dignas para los acompañantes es un problema persistente que afecta directamente a quienes ya cargan con la preocupación de la salud de sus familiares. Lluvia, frío, calor extremo y los cambios climáticos actuales agravan la situación, dejando a estas personas sin un espacio adecuado para descansar o protegerse de las inclemencias del tiempo.
“Es lamentable estar en la calle buscando dónde resguardarse. No es humano pasar horas o días enteros así, mientras un familiar lucha por su salud dentro del hospital”, expresó una persona afectada.
A esto se suma el trato rígido del personal de seguridad, cuya labor es garantizar el orden y la seguridad en los hospitales, pero cuya falta de sensibilidad agrava la experiencia de los familiares. “Entendemos las reglas y su trabajo, pero su actitud muchas veces no considera la angustia y las necesidades que vivimos afuera”, señala otro testimonio.
El llamado es urgente de que las autoridades de salud y hospitalarias implementen medidas para ofrecer espacios adecuados y humanitarios para los acompañantes. Áreas con techo, acceso a baños y condiciones mínimas de comodidad no solo son una necesidad básica, sino también un acto de humanidad hacia quienes atraviesan momentos difíciles.
Esta situación expone no solo un problema logístico, sino también una falta de sensibilidad hacia las familias que forman parte esencial del proceso de recuperación de los pacientes. Se espera que estas denuncias se traduzcan en acciones concretas que dignifiquen el acompañamiento en los hospitales de Oaxaca.
