Diana Mendez
Derechohabientes del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) en Oaxaca denunciaron la falta de atención médica y la suspensión de servicios básicos, luego de que se les informara que el área de laboratorio no se encontraba en condiciones de operar, lo que impidió la realización de estudios clínicos programados.
De acuerdo con los testimonios, esta situación afectó principalmente a personas adultas mayores y a pacientes con enfermedades crónicas, quienes acudieron a sus citas sin recibir atención ni información clara sobre la reprogramación de sus estudios. Los usuarios señalaron que este hecho es reflejo de una crisis prolongada en el sistema de salud del ISSSTE en la entidad.
Indicaron que las citas médicas se otorgan con retrasos de hasta cuatro meses, las consultas se encuentran saturadas y existe una grave falta de médicos y personal de enfermería, lo que genera sobrecarga laboral y limita la calidad del servicio. A ello se suma el desabasto constante de medicamentos, situación que obliga a los derechohabientes a adquirir por su cuenta tratamientos que deberían ser cubiertos por la institución, e incluso a suspenderlos por falta de recursos, poniendo en riesgo su salud.
Asimismo, denunciaron que el equipamiento médico se encuentra obsoleto, la infraestructura presenta un evidente deterioro y los servicios de urgencias operan al límite de su capacidad. Los estudios clínicos, señalaron, suelen retrasarse durante semanas o meses, lo que afecta el seguimiento oportuno de los tratamientos.
Los derechohabientes contrastaron esta realidad con los discursos oficiales que aseguran una mejora en el sistema de salud, al considerar que no corresponden con las condiciones que enfrentan diariamente en las unidades médicas del ISSSTE en Oaxaca. Ante este panorama, hicieron un llamado a las autoridades correspondientes para que se atienda de manera urgente la crisis, se garantice el derecho a la salud y se restablezcan los servicios médicos de forma digna y eficiente para miles de trabajadores y sus familias en la entidad.
