Las cifras de Apple, mucho mejores de lo esperado, han consagrado al iPad como la última gran revolución tecnológica. La empresa de la manzana arrojó en el último trimestre un beneficio neto de más de 4 mil 400 millones de euros. Casi el doble que en el mismo periodo de 2009.
Las ventas de iPhone, iPad y computadoras de Mac han cerrado una facturación de 26 mil 740 millones. Su tablet, desde que salió al mercado en marzo de 2010, ha vendido más de 14 millones de unidades en el mundo. Solo en el último trimestre puso en el mercado 7.3 millones de iPad frente a 4.13 millones de computadoras.
El secretismo es intrínseco a la compañía que dirige Steve Jobs. Su delegación en Madrid se limita a dar cifras mundiales, sin desglosar por países. K-Tuin, el mayor distribuidor de la marca en España, tampoco aporta luz, pero explican que la estrella de la Navidad han sido el iPad y sus complementos. “Grandes y pequeños lo tratan como algo valioso, lo personalizan”, afirma Ricardo Prieto, gerente de sus tiendas en la capital.
Morgan Stanley refleja una bajada de venta de computadoras portátiles del 12 por ciento en Estados Unidos. En mayo del año pasado realizaron una encuesta con datos reveladores: un 44 por ciento de los estadounidenses se planteaba comprar un iPad en lugar de una laptop. Estos números dan a la razón a Jobs cuando en junio de 2010 declaró que “el fin de la PC es inevitable”.
La consultora Deloitte prevé que la venta de tablets supere a otro tipo de computadoras en este ejercicio. En un informe del 11 de enero asegura que “el mercado de la PC está estandarizado y las diversas opciones de tabletas abren otro campo”. Esta misma compañía bautizó 2010 como “el año del netbook”, computadoras muy ligeras y a precio ajustado. Es aquí donde se libra la gran batalla, entre tablets y las pequeñas portátiles. En la última edición de la Feria de Electrónica de Consumo (CES) de Las Vegas, los fabricantes presentaron hasta 80 prototipos táctiles. Destacaron Motorola y Samsung. La primera, de la mano de Google, que estrena una versión de Android para estos aparatos. Su dispositivo táctil es más fino que el iPad, con cámara frontal y trasera. Samsung intenta plantar cara con su Galaxy, una tableta de siete pulgadas y Android, que ha vendido un millón de unidades en el mundo. HP, líder en ordenadores con más de 17 millones vendidos en 2010, se lo ha tomado en serio. En febrero presentará minicomputadoras, tablets y teléfonos con su propio sistema operativo WebOS.
Firmas mucho más modestas preparan sus tablets pero no tienen la clave del iPad, una innegable facilidad de navegación. Carece de instrucciones pero tampoco hacen falta. Se enciende solo. Basta con tocar para usarlo.
Juan Freire, responsable de la Cátedra de Economía Digital de EOI (Escuela de Organización Industrial), cree que cambia por completo la interacción y la movilidad. “Simplifica la relación con la tecnología. Se prescinde de la computadora y todos los miembros de la familia lo usan para jugar, ver videos e informarse sin moverse del sofá. Se saca en el autobús o en cualquier lugar, no necesita atril, ni esperar a que se encienda”, explica.
Las aplicaciones son uno de los grandes atractivos del aparato de Apple. Los críticos lo consideran un entorno demasiado cerrado. La App Store, tienda virtual de software de Apple, cada día tiene más títulos. Acaban de superar los 10 mil millones de descargas.
Carlos Barrabés, pionero en los negocios en Internet en España, cree que es un cambio de paradigma: “Esto es como si una persona estuviera viendo la televisión en los años setenta y quisiera hablar con ella por teléfono. Hay quien sigue anclado y no se da cuenta de que la tele no responde; en cambio, el iPad lo entiende a la primera. Es interacción pura”. El aparato tiene un evidente halo de innovación y es lo que está de moda.
Ventas. El iPad salió al mercado el 12 de marzo de 2010 en Estados Unidos. El 28 de mayo llegó a España. Desde entonces se han vendido más de 14 millones.
Perjudicados. La venta de netbooks y computadoras portátiles ha descendido. Apple vende más iPads que laptops y PC’s.
Por qué triunfa. Abre la puerta a nuevas narrativas. Todo el dispositivo es táctil. La interacción entre el contenido y el lector es muy intuitiva. Se enciende con tocar un botón.
La competencia. Google lanzará su primera tableta Xoom con Android 3.0 junto a Motorola. RIM, el fabricante de los teléfonos Blackberry, lanzará Playbook, orientada al mundo profesional. Ambas llegarán en primavera.
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