Ernesto Nemer, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor, señaló que de los 680 pasajeros que se vieron afectados por la cancelación de los vuelos de Interjet, se atendieron a todos, y se les dio una solución.
En entrevista con “Ciro Gómez Leyva por la mañana”, dijo que espera que Interjet termine las revisiones de sus aviones, en las próximas horas.
Explicó que a partir de las 25 cancelaciones que hubo a nivel nacional de 25 vuelos que la aerolínea definió que tenían que parar para revisar técnicamente los aviones, la Profeco intervino de manera inmediata para lograr la conciliación y el establecimiento del daño al usuario.
“Afortunadamente con la total disposición de Intejet, 680 pasajeros que habían sufrido esta cancelación, esta demora, fueron atendidos de manera inmediata y el 100 por ciento de los casos se resolvió a satisfacción de ellos, ya sea consiguiéndoles otro vuelo en esa misma línea o en otra de forma inmediata, o reparándoles el daño, devolviéndoles el costo del vuelo”.
En entrevista con “Ciro Gómez Leyva por la mañana”, Ernesto Nemer dijo que están previendo que se resuelva en las próximas horas, como lo está advirtiendo la aerolínea, están revisando de manera paulatina los aviones, están revisando que técnicamente estén al 100 por ciento.
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